E-mail automatisering voor kleine ondernemers: zo werkt het
E-mail automatisering voor kleine ondernemers klinkt technisch en ingewikkeld, maar eigenlijk is het vrij simpel. Het is een mail die zichzelf verstuurt op het juiste moment. Je stelt hem één keer in en daarna werkt hij voor jou, ook als jij lekker met de kinderen bezig bent.
Wil je jouw eerste e-mailautomatisering samen instellen? In de Meelclub bouw je hem samen met mij in één sessie. Neem contact met mij op voor meer informatie.
Wat is een e-mailautomatisering?
Een e-mail automatisering is een reeks mails die verstuurdd worden als iemand iets doet. Schrijft iemand zich in op jouw e-maillijst? Dan ontvangt hij automatisch je welkomstmail. Koopt iemand een product? Dan krijgt hij automatisch een bevestiging en vervolgstap.
Je stelt het één keer in en daarna werkt het automatisch voor je. Hij wordt verstuurd als jij aan het koken bent, de kinderen ophaalt van school of gewoon lekker zit te relaxen op de bank. Dat is de kracht van e-mail automatisering voor kleine ondernemers.
Een e-mailautomatisering is geen black box. Je kunt hem altijd aanpassen, verder uitbreiden of pauzeren. Het is een systeem dat met jou en je bedrijf meegroeit.
De eerste e-mail die jij als kleine ondernemer nodig hebt
Als je de welkomstmail hebt ingesteld, zoals beschreven in deze blog: welkomstmail schrijven, heb je al je eerste automatisering. De volgende stap is een eenvoudige welkomstflow, drie mails verspreid over één week.
1. Mail 1: Welkom, wie ben ik en wat doe ik?
2. Mail 2: Hoe kan ik jou helpen? Wat bied ik aan?
3. Klaar voor een volgende stap? Met een zachte uitnodiging
Deze mails stel je ook één keer in. Daarna bouwt elke nieuwe inschrijver automatisch een relatie met jou op, zonder dat jij hier iedere keer aan hoeft te denken.
E-mail automatisering instellen, zelf doen of laten doen?
De meeste e-mailprogramma's hebben een visuele editor. Je koppelt mails aan elkaar door te slepen en te klikken. Wil je leren hoe dat werkt in de praktijk? In de Meelclub bouwen we samen jouw eerste reeks op. Met mij erbij als je ergens tegenaan loopt. Meer weten over wat de Meelclub precies inhoudt? Plan dan een gratis kennismaking in.
Heb je liever een gewoon werkende automatisering zonder er zelf in te duiken? Dan bouw ik de reeks voor je. Via deze pagina kan je meer informatie lezen, emailmarketing.
Wat kost e-mailmarketing voor een kleine ondernemer?
Minder dan je denkt. De automatisering zelf zit meestal gewoon in je e-mailprogramma, je betaalt dus voor de tool en niet apart per automatisering. Veel programma's hebben een instappakket dat prima werkt als je net begint. De grootste investering is eenmalig: het goed instellen. Daarna draait hij vanzelf, zonder extra kosten per verstuurde mail.
Welke automatiseringen heb ik als kleine ondernemer echt nodig?
Begin klein. De twee die het meeste opleveren zijn een welkomstflow (voor nieuwe inschrijvers) en een aankoopbevestiging met vervolgstap (voor mensen die iets kopen). Heb je die staan, dan heb je de basis te pakken. Later kun je uitbreiden met bijvoorbeeld een reeks rond je weggever of een herinnering voor mensen die iets in hun winkelmandje lieten liggen. Maar je hoeft niet alles tegelijk, één werkende flow is beter dan tien halve plannen.
Voelt een geautomatiseerde mail niet onpersoonlijk?
Dat is de grootste misvatting. Een automatisering bepaalt alleen wannéér een mail wordt verstuurd, niet hoe hij klinkt. Jij schrijft hem zelf, in je eigen woorden, alsof je tegen één persoon praat. Sterker nog: doordat je hem rustig vooraf schrijft in plaats van haastig op het moment zelf, wordt zo'n mail vaak juist persoonlijker en beter.
Wat heb ik minimaal nodig om te starten met e-mailautomatisering?
Drie dingen: een e-mailprogramma met een automatiseringsfunctie, een manier waarop mensen zich kunnen inschrijven (zoals een inschrijfformulier of een weggever), en één mail die je alvast klaarzet. Dat is genoeg om je eerste automatisering live te zetten. De rest bouw je later stap voor stap uit.
Kan ik e-mailautomatisering later nog aanpassen of uitbreiden?
Zeker. Een automatisering is geen black box: je kunt hem altijd aanpassen, uitbreiden of even pauzeren. Zie het als een systeem dat met jou en je bedrijf meegroeit. Je begint met één simpele flow en voegt later mails of nieuwe automatiseringen toe wanneer dat nodig is. Niks staat vast.
